MANGO dispose des bases juridiques suivantes pour traiter vos données à caractère personnel :
La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel est l'exécution du contrat de vente. À cet égard, l’utilisateur est dans l’obligation de fournir les informations nécessaires à son exécution. Dans le cas contraire, l'achat et la vente ne seront pas réalisables.
Aux fins suivantes, la base juridique du traitement de vos données à caractère personnel sera l’exécution d’un contrat :
- Gestion de la vente en ligne (y compris les ventes en ligne assistées par les boutiques).
- Gestion et émission des documents attestant de la vente : facture de vente et/ou facture électronique simplifiée.
- Gestion et émission du document de détaxe dans le cadre d’un contrat de vente.
Respect d’une obligation légale.
Aux fins suivantes, la base juridique du traitement de vos données à caractère personnel sera le respect d’une obligation légale :
- Gestion et émission de la facture de vente.
- Réponse à l'exercice de vos droits à la confidentialité, ainsi qu’aux questions, demandes et réclamations éventuelles formulées par le biais du service client.
Aux fins suivantes, la base juridique du traitement de vos données à caractère personnel sera votre consentement, si accordé :
- Gestion de votre inscription sur le SITE/l’APPLI.
- Gestion et envoi d’informations sur les promotions exclusives et les dernières nouveautés.
- Gestion du service d’alertes de disponibilité de vêtements et accessoires sur le SITE/l’APPLI.
- Élaboration d'un profil commercial à partir de votre navigation sur le SITE/l’APPLI.
- Gestion et envoi d’informations relatives aux vêtements et accessoires en attente dans votre panier.
- Gestion du service Wi-Fi des boutiques MANGO.
- Enregistrement des données de la carte de paiement pour de prochains achats.
- Gestion de la carte cadeau Mango.
Le retrait de consentement de ces traitements ne conditionnera pas l’exécution du contrat de vente conclu entre vous et MANGO.
Aux fins suivantes, la base juridique du traitement de vos données à caractère personnel sera l’intérêt légitime :
- Prévention, détection et contrôle des abus et des fraudes dans l’utilisation de nos services.
- Envoi d’enquêtes de satisfaction sur les produits que vous avez achetés ou les services que vous avez utilisés afin de connaître votre avis et proposer des améliorations.
Notre intérêt légitime est de pouvoir garantir la sécurité de notre SITE/APPLI, ainsi que d’aider MANGO à comprendre vos besoins, vos attentes et votre degré de satisfaction à l’égard de la marque et, par conséquent, d’améliorer nos services à tout moment. Toutes ces actions sont réalisées dans le but d’améliorer votre degré de satisfaction et d’assurer une expérience de navigation et d’achat unique.