W każdej chwili możesz sprawdzić status swojego zamówienia, przechodząc do sekcji Moje zamówienia, w zakładce Moje konto. W każdej chwili możesz sprawdzić status swojego zamówienia, przechodząc do sekcji Zamówienia. W takim przypadku należy wpisać adres e-mail oraz numer zamówienia.

Ponadto, gdy zamówienie opuści magazyn wyślemy Ci wiadomość e-mail i będzie można je śledzić. Należy pamiętać, że usługa ta będzie dostępna dopiero, gdy zamówienie dotrze do Polski.

W przypadku niedostarczenia zamówienia w terminie należy sprawdzić, czy w skrzynce poczty elektronicznej nie ma wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysłania zamówienia z magazynu.

W każdej chwili możesz sprawdzić status swojego zamówienia w sekcji Moje zamówienia w zakładce Moje konto. Jeśli jesteś niezarejestrowanym użytkownikiem, przejdź do sekcji Zamówienia, a następnie wpisz swój adres e-mail i numer zamówienia.

Prosimy mieć na uwadze, że w okresie wyprzedaży i promocji czas dostawy może się wydłużyć.

Jeśli otrzymasz wadliwy artykuł lub inny niż zamówiony, dokonamy zwrotu należnej kwoty za takie artykuły oraz kosztów wysyłki po ich wcześniejszym zwróceniu do magazynu i sprawdzeniu ich stanu.

W celu zrealizowania zwrotu należy wypełnić formularz zwrotu i dołączyć go do przesyłki.

Gdzie go znaleźć? Należy przejść do sekcji Moje zamówienia w  zakładce Moje Konto, a następnie wybrać zamówienie i wydrukować „Formularz zwrotu”. Jeśli jesteś niezarejestrowanym użytkownikiem, przejdź do sekcji Zamówienia, zakładce Moje Konto, a następnie wybrać zamówienie i wydrukować „Formularz zwrotu”. Jeśli jesteś niezarejestrowanym użytkownikiem, przejdź do sekcji

Aby dowiedzieć się więcej, prosimy zapoznać się z informacjami w sekcji Wymiana i zwroty.