Posso cancelar o meu pedido?

Se mudou de ideias e já não quer o seu pedido, pode fazer uma solicitação através do formulário de ajuda e verificaremos se ainda é possível realizar o cancelamento.

Tenha presente que se o pedido estiver pronto para ser enviada ou já nas mãos da transportadora, não nos será possível cancelá-lo.

Seja como for, lembre-se de que tem 30 dias, a contar a partir da data de envio do seu pedido, para devolver facilmente os artigos que já não quer.

Precisa de mais ajuda?

Contacte o nosso assistente 'online', disponível 24 horas por dia. Se este não conseguir resolver a sua consulta, poderá receber ajuda personalizada de um dos nossos agentes, de segunda a sexta-feira das 9h00 às 20h30.

Se preferir, também dispomos de outras opções de .