Wenn Sie die Rückgabe auf dem Postweg getätigt haben, kann es mehrere Tage dauern, bis Ihr Paket unsere Lager erreicht. Sie erhalten eine E-Mail, wenn wir die Rückerstattung der Kleidungsstücke vornehmen oder, im Falle eines Umtauschs, wenn wir die von Ihnen gewünschte neue Größe senden.
Wie ist der Status meiner Rückgabe?
Mehr über Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung
Benötigen Sie weitere Hilfe?
Kontaktieren Sie unseren Online-Assistenten, der Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung steht. Sollte Ihre Frage nicht beantwortet werden, können Sie persönliche Hilfe von einem unserer Mitarbeiter, montags bis freitags von 9 bis 19:30 Uhr und samstags von 9 bis 16:30 Uhr, erhalten.
Wir bieten Ihnen gerne auch andere Optionen zur an.