Les clients de l'Union européenne disposent de 14 jours calendaires, à compter de la date de réception de leur commande, pour annuler leur achat effectué chez Mango Outlet.
Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation, il est nécessaire de nous le notifier par l'intermédiaire d'une lettre ou de ce formulaire de rétractation que vous devrez envoyer par e-mail ou par courrier:
MANGO OUTLET
Service Clientèle
Rue Mercaders 9-11
Zone Industrielle Riera de Caldes
C.P. 08184 Palau-Solità i Plegamans
Barcelone (Espagne)
Tél. : 0800 580 03 (numéro vert)
E-mail : contact@mangooutlet.com
Nous vous rappelons de ne pas transmettre les données de vos cartes par e-mail ou sur les réseaux sociaux. Davantage d'informations ici.
Après avoir notifié votre intention d'exercer le droit de rétractation de la commande, vous aurez 14 jours supplémentaires pour la retourner.
Vous pouvez retourner votre commande par courrier.
Si vous recevez un sous-vêtement pourvu d'un dispositif de protection, rappelez-vous que vous ne pourrez pas exercer votre droit de rétractation si le dispositif de protection en question a été retiré.