Vrácení v místě dodání

Vyplňte online žádost o vrácení zboží v sekci Moje nákupy. Stačí zadat číslo objednávky a e-mailovou adresu, kterou jste použili při nákupu. Před dokončením budete muset uhradit náklady na vrácení zboží, které činí 170 Kč.

Po podání žádosti obdržíte e-mailem štítek pro vrácení zboží nebo kód pro vrácení zboží.

• Není nutné používat originální obal, můžete použít jakoukoli krabici nebo sáček.
• Ujistěte se, že je zboží dobře chráněno a obal uzavřen.
• Formulář pro vrácení zboží vložte do balíčku. Pokud si ho potřebujete znovu stáhnout, najdete ho v sekci Moje nákupy. > Výměny a vrácení zboží.