Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung
Wie kann ich einen Online-Kauf umtauschen oder zurückgeben?
Wie kann ich einen im Shop getätigten Kauf umtauschen oder zurückgeben?
Wie kann ich den Status meiner Rückgabe erfahren?
Wie und wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Was kann ich tun, wenn ich einen fehlerhaften Artikel erhalten habe?
Was muss ich tun, wenn ich einen falschen Artikel erhalte?
Wie kann ich Artikel zurückgeben, die brennbare Stoffe enthalten (Parfüm, Body Mist usw.)?