¿Cómo puedo saber el estado de mi devolución?

Al realizar la devolución por correo, tu paquete puede tardar varios días en llegar a nuestros almacenes. Una vez recibido, revisaremos los artículos devueltos y recibirás un e-mail cuando procesemos el reembolso de las prendas o, en caso de cambio, cuando enviemos la nueva talla solicitada.

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Contacta con nuestro asistente online disponible las 24 h. Si no resuelve tu consulta, podrás recibir ayuda personalizada de uno de nuestros agentes, de lunes a viernes de 9 a 20:30 h y sábados de 9 a 17:30 h.

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