Amint a visszaküldött áru megérkezik raktárunkba, 3-12 munkanapon belül küldjük a visszatérítést a vásárlás során használt fizetési módon keresztül. A visszatérítés visszaigazolásáról e-mailben értesítünk. A kifizetés határideje a bankodtól függ.
Ha a határidő lejárt, és még mindig nem kaptad meg a visszatérítést, lépj kapcsolatba Ügyfélszolgálatunk csapatával.
Hogyan és mikor kapom meg a visszatérítésemet?
Ne feledd, hogy ha az utánvétes fizetést választottad, szükségünk lesz banki adataidra. Amennyiben erről van szó, győződj meg arról, hogy megfelelően adtad hozzá az adatokat a Fiókom > Visszatérítések részben. Ha vendégként vásároltál, a Vásárlásaim oldalon, a rendelés részleteiben érheted el a Visszatérítés opciót.