Rückgabe an der Annahmestelle

Füllen Sie den Online-Antrag unter Meine Einkäufe aus. Sie müssen lediglich Ihre Bestellnummer und die E-Mail-Adresse eingeben, mit der Sie den Kauf getätigt haben. Bevor Sie den Vorgang abschließen, müssen Sie die Rücksendekosten in Höhe von 7,95 € begleichen.

Nach der Beantragung erhalten Sie vom Transportunternehmen das Etikett oder den Code für die Rücksendung per E-Mail.

• Sie müssen nicht die Originalverpackung verwenden, sondern können auch jeden beliebigen Karton oder jede beliebige Tüte benutzen.
• Achten Sie darauf, dass die Bekleidung geschützt sind und das Paket gut verschlossen ist.
• Legen Sie dem Paket das Rücksendeformular bei. Falls Sie es erneut herunterladen müssen, finden Sie es unter Meine Einkäufe > Rücksendungen und Umtausch.