Els clients de la Unió Europea disposen de 14 dies naturals, des de la data de recepció de la seva comanda, per a exercir el seu dret a anul·lar la seva compra realitzada a Mango Oultet.
Per fer-ho, és necessari comunicar la teva intenció d'exercir el dret de desistiment de la comanda a través d'una carta o d'aquest formulari de desistiment que s'haurà d'enviarper correu electrònic o per correu postal:
MANGO OUTLET
Dpt. d'Atenció al Client
Calle Mercaders 9-11
Pol. Ind. Riera de Caldes
C.P. 08184 Palau-Solità i Plegamans
Barcelona (Espanya)
Tel.: 901 150 543 (trucada local)
E-mail: contact@mangooutlet.com
Et recordem que no has de facilitar les dades de les teves targetes a través d’e-mail o xarxes socials. Més informació aquí.
Després de comunicar la teva intenció d'exercir el dret de desistiment de la comanda, tindràs 14 dies addicionals més per a retornar-la.
La devolució de la comanda la podràs realitzar a botigues Mango Outlet o per correu. Recorda que els articles de la col·lecció home, nens, bebè, bany, esport, llenceria o Violeta by Mango només es podran retornar per correu.
Si reps roba interior precintada tingues en compte que no podràs exercir el teu dret de desistiment una vegada desprecintada.