Envía el paquete con los artículos que quieres cambiar o devolver en tu oficina de correos más cercana. ¡Es muy sencillo!
Solo tendrás que preparar tu paquete con las prendas que quieres cambiar o devolver y el formulario de devolución que recibiste con tu pedido.
- Si solicitas un cambio de talla, indica en el formulario junto a cada artículo la nueva talla que necesitas.
- En caso de que solicites una devolución, te pedimos que indiques el motivo. Esta información es importante porque nos ayudará a mejorar nuestras prendas. ¡Tu opinión nos importa!
Por último, no olvides pegar en el exterior de la caja la etiqueta de devolución que recibiste con tu pedido. Si no encuentras o no has recibido el formulario de devolución, descárgalo accediendo al detalle de tu pedido en Mis compras.