Reso tramite un punto di consegna

Completa la richiesta online entrando nella sezione I miei acquisti. Basterà fornire il numero d'ordine e l'indirizzo e-mail che hai utilizzato in fase di acquisto. Prima di concludere la procedura, dovrai pagare le spese di spedizione per il reso, pari a 8,95 €.

Una volta effettuata la richiesta, il corriere ti invierà l'etichetta o il codice di reso via e-mail.

Prepara il tuo reso passo dopo passo:
  • Non è necessario utilizzare la confezione originale; puoi usare qualsiasi scatola o sacchetto.
  • Assicurati che gli articoli siano protetti e che il pacco sia chiuso correttamente.
  • Inserisci nel pacco il modulo di reso. Se hai bisogno di scaricarlo nuovamente, puoi trovarlo nella sezione I miei acquisti > Cambi e resi.
Una volta richiesto il rimborso, hai 10 giorni lavorativi per consegnare il pacco al punto di consegna SDA scelto.

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Contatta il nostro assistente disponibile 24 ore su 24. Se non risolve la tua richiesta, potrai ricevere assistenza personalizzata da uno dei nostri agenti, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 20:30.

Se preferisci, sono disponibili anche altre opzioni di .

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