Cum și când voi primi banii înapoi?

După ce primim produsele în depozit, vei primi banii înapoi în termen de 3 până la 12 zile lucrătoare, folosind aceeași metodă de plată utilizată în timpul achiziției. Când se confirmă returnarea, vei primi un e-mail. Durata efectuării transferului depinde de banca ta.

Reține că în cazul returnărilor prin poștă costurile de expediere vor fi achitate de tine.

Reține că, dacă ai optat pentru plata în numerar la livrare, vom avea nevoie de datele tale bancare. Dacă acesta este cazul tău, asigură-te că ai adăugat corect datele în Contul meu > Rambursări. Dacă ai plasat comanda neconectat(ă), în calitate de invitat(ă), accesează secțiunea Rambursări prin intermediul detaliilor comenzii din Cumpărăturile mele.

Ai nevoie de mai mult ajutor?