- Articolele trebuie să fie returnate în aceeași stare în care au fost primite.
- Din motive ce țin de igienă, articolele protejate de folie, precum lenjeria intimă și articolele de baie, care nu păstrează eticheta sau dispozitivul de protecție nu se pot returna.
- Când primim pachetul, vom inspecta starea produselor înainte de a procesa schimbul mărimii sau rambursarea produselor returnate. De reținut: în cazul retururilor poștale, Mango nu va accepta coletele neachitate sau cu plata la destinație și nu va suporta costurile retururilor poștale.
Care sunt condițiile de returnare?
Ai nevoie de mai mult ajutor?
Contactează asistentul nostru disponibil 24 de ore din 24. Dacă solicitarea ta nu este rezolvată, poți primi ajutor personalizat de la unul dintre agenții noștri, de luni până vineri, între orele 9:00 și 18:00.
Dacă preferi, dispunem și de alte opțiuni de .